IT-Servicetechniker (m/w/d)

Wer ist VALEO IT?

Die VALEO IT Gruppe wurde im Januar 2004 gegründet. Dank ihrer Kompetenz, Leistungsfähigkeit, Flexibilität und Kundennähe hat sich die VALEO IT zu einem regional führenden IT-Dienstleister in der Oberpfalz und der Metropolregion Nürnberg entwickelt. Die Firmengruppe bietet starke Leistungen, auch für ihre international agierenden Kunden, weit über den klassischen IT-Bereich hinaus: Integrierte IT-Lösungen, internationalen Service Desk, durchdachte Kameraüberwachungs- und Zufahrtskontrollsysteme sowie ein ausgezeichnetes Team garantieren Lösungen, die einfach passen. Die Unternehmensgruppe zählt heute über 200 Mitarbeiter weltweit.

Ihre Aufgaben

  • Betreuung der Kundenanfragen am Telefon
  • Inbetriebnahme und Wartung von Hard- und Software Inhouse und beim Kunden Vorort
  • selbstständige Durchführung von Servicearbeiten im IT-Umfeld
  • Fehleranalyse und -behebung im Hardware-Bereich sowie im Software-Bereich auf Betriebssystemebene und für die Standard-Softwareprodukte von Microsoft
  • Sicherstellung von reibungslosen IT-Abläufen im operativen Tagesgeschäft unserer Kunden
  • Überwachung und Support für Client-, Server-, Telekommunikations- und Netzwerksysteme
  • Unterstützung bei der Planung, Umsetzung und Optimierung von IT-Projekten und IT-Prozessen
  • Erstellung von IT-Dokumentation

Für diese Aufgaben bringen Sie mit

  • Erfolgreich abgeschlossene (informations-)technische Berufsausbildung im IT-Umfeld (z. B. IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker Systemintegration) und/oder entsprechende Serviceerfahrung im PC-Umfeld
  • Gute Kenntnisse über aktuelle Betriebssysteme Windows und Microsoft Office Anwendungen
  • Grundlegende Kenntnisse im Bereich Netzwerk (TCP/IP, VLAN, Ethernet, WIFI) und PC-Hardware
  • Fließendes Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Eine höchst service- und kundenorientierte Grundeinstellung
  • Aufgeschlossenheit im Umgang mit neuen Ansprechpartnern und ein sicheres, stets freundliches und gepflegtes Auftreten
  • Analytische Kompetenz, gepaart mit einer selbständigen, strukturierten und lösungsorientierten Arbeitsweise
  • Führerschein der Klasse B und Reisebereitschaft
  • Hohe Sozialkompetenz und sehr gute kommunikative Fähigkeiten

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann senden Sie uns Ihre Bewerbung gerne per Bewerbungsformular

Jetzt online bewerben

Oder senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an bewerbung@valeo-it.de oder per Post an:
VALEO IT Personalservice GmbH
Rocco Arnold

Auer Straße 8
09366 Stollberg