Wer ist VALEO IT?

Die VALEO IT Gruppe wurde im Januar 2004 gegründet. Dank ihrer Kompetenz, Leistungsfähigkeit, Flexibilität und Kundennähe hat sich die VALEO IT zu einem regional führenden IT-Dienstleister in der Oberpfalz und der Metropolregion Nürnberg entwickelt. Die Firmengruppe bietet starke Leistungen, auch für ihre international agierenden Kunden, weit über den klassischen IT-Bereich hinaus: Integrierte IT-Lösungen, internationalen Service Desk, durchdachte Kameraüberwachungs- und Zufahrtskontrollsysteme sowie ein ausgezeichnetes Team garantieren Lösungen, die einfach passen. Die Unternehmensgruppe zählt heute über 200 Mitarbeiter weltweit.

Ihre Aufgaben

• Betreuung der Kundenanfragen am Telefon
• Inbetriebnahme und Wartung von Hard- und Software Inhouse und beim Kunden Vorort
• selbstständige Durchführung von Servicearbeiten im IT-Umfeld
• Fehleranalyse und -behebung im Hardware-Bereich sowie im Software-Bereich auf Betriebssystemebene und für die Standard-Softwareprodukte von Microsoft
• Sicherstellung von reibungslosen IT-Abläufen im operativen Tagesgeschäft unserer Kunden
• Überwachung und Support für Client-, Server-, Telekommunikations- und Netzwerksysteme
• Unterstützung bei der Planung, Umsetzung und Optimierung von IT-Projekten und IT-Prozessen
• Erstellung von IT-Dokumentation

Für diese Aufgaben bringen Sie mit

• Erfolgreich abgeschlossene (informations-)technische Berufsausbildung im IT-Umfeld (z. B. IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker Systemintegration) und/oder entsprechende Serviceerfahrung im PC-Umfeld
• Gute Kenntnisse über aktuelle Betriebssysteme Windows und Microsoft Office Anwendungen
• Grundlegende Kenntnisse im Bereich Netzwerk (TCP/IP, VLAN, Ethernet, WIFI) und PC-Hardware
• Fließendes Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Eine höchst service- und kundenorientierte Grundeinstellung
• Aufgeschlossenheit im Umgang mit neuen Ansprechpartnern und ein sicheres, stets freundliches und gepflegtes Auftreten
• Analytische Kompetenz, gepaart mit einer selbständigen, strukturierten und lösungsorientierten Arbeitsweise
• Führerschein der Klasse B und Reisebereitschaft
• Hohe Sozialkompetenz und sehr gute kommunikative Fähigkeiten

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VALEO IT Personalservice GmbH
Rocco Arnold
Auer Straße 8
09366 Stollberg