IT-Services

Speziell mittelständische Unternehmen unterliegen einem steten Wandel und müssen sich zwangsläufig veränderten Marktanforderungen stellen. Dabei ist die Flexibilität der internen IT ein wichtiger Erfolgsfaktor und Wettbewerbsvorteil für Ihr Geschäft.

Projektmanagement

Beratung & Planung
Implementierung
Migration

Wir beraten Sie, Ihre IT-Landschaft exakt diesen Anforderungen auszurichten. Wir begleiten Sie bei der Umsetzung Ihrer IT-Projekte mit einem professionellen Projektmanagement und führen dabei nachhaltig die erforderlichen Installationen, Implementierungen und Dokumentationen durch.

IT-Support & Maintenance

1st -Level-Support / Service-Hotline
2nd-Level-Support
3rd-Level-Support / Produkt- & Lösungsspezialisten

Auf Basis von individuell definierten SLA-Verträgen (Service Level Agreements) bieten wir Ihnen von der Service-Hotline bis hin zur nachhaltigen Lösung von komplexen und geschäftskritischen Störfällen ein breites und professionelles Leistungsspektrum.

Managed Services

User Helpdesk
System Monitoring
Lifecycle Management

Reduzieren Sie Ihre IT-Betriebskosten und steigern Sie Ihre Flexibilität durch das Auslagern von Teilaufgaben und Verantwortungen an die Service Experten der VALEO IT. Unser hoch qualifiziertes Personal stellt eine durchgängige User-Betreuung, modernste Monitoring-Tools und einen durchgängigen Lifecycle-Prozess sicher.

Gerne informieren wir Sie im Detail über das Leistungsspektrum der VALEO IT.